Dzwońcie, prowadźcie konferencje i rozmawiajcie z pulpitu albo przeglądarki
Z softphonem albo telefonem webowym łatwo obsłużycie rozmowy z pulpitu lub przeglądarki. Czy jesteście w biurze, w domu, czy w drodze — aplikacja 3CX dla Windows albo przeglądarka wyraźnie obniża koszty i kłopoty administratorów.
Nie ma dodatkowych kosztów sprzętu na telefony stacjonarne ani na żadną funkcję komunikacyjną. Od prostej obsługi rozmów po funkcje call center i czat na stronie — klient Windows i telefon webowy to idealne rozwiązanie dla komunikacji w firmie.
Dzwońcie i odbierajcie rozmowy z komputera
- Rozpoczynajcie rozmowy na telefonie IP z pulpitu Windows w trybie CTI
- Uzyskajcie pełny zakres funkcji komunikacji zunifikowanej
- Łatwe w użyciu i zarządzaniu dzięki intuicyjnemu interfejsowi
- Pracujcie tak płynnie, jakbyście byli w biurze, i oszczędzajcie na kosztach rozmów
Zarządzajcie rozmowami z konsoli 3CX
Aplikacje 3CX na pulpit i telefon webowy mają rozbudowaną tablicę rozdzielczą, którą ułożycie po swojemu, aby widzieć rozmowy i zarządzać nimi w czasie rzeczywistym.
- Przeciągnij i upuść, aby przekazać rozmowę (przeciągnij i upuść)
- Idealne dla call center — obejmuje integrację z CRM, wallboard i więcej
- Natychmiast zobaczcie status kolegów
- Widok recepcji ułatwia zarządzanie połączeniami przychodzącymi
Telefon w przeglądarce — webphone i rozszerzenie Chrome
Z telefonem 3CX w przeglądarce oraz rozszerzeniem dla Chrome lub Edge wykonujecie i odbieracie rozmowy w wysuwanym okienku, bez trzymania otwartej karty przeglądarki. Działa też jako w pełni funkcjonalny telefon webowy z funkcją click-to-call, więc rozmowę zaczniecie wprost z numeru na stronie lub w CRM.
- Użytkownicy pracują efektywniej i zwalniają miejsce na ekranie
- Sprawdźcie status kolegów i rozpocznijcie rozmowy
- Kliknijcie, aby zadzwonić ze strony albo z CRM
- Numer połączenia przychodzącego można zapisać wraz z historią rozmów
