Statystyka i raporty rozmów
Monitorowanie rozmów, statystyka, analityka i raporty w 3CX cloud
Statystyka rozmów
- Statystyka rozmów w czasie rzeczywistym
- Statystyka rozmów według użytkowników
- Rozmowy odebrane i nieodebrane
- Statystyka SLA
- Statystyka rozmów według kolejek
- Statystyka obsłużonych rozmów, %
- Dodatkowe statystyki i raporty na życzenie
Raporty rozmów
- Historia rozmów z komentarzami, tematem rozmowy i odtwarzaniem
- Komentarze
- Temat rozmowy
- Odtwarzanie rozmowy
- Szczegóły rozmowy i czasy
- Statystyka rozmów według użytkowników
- Szczegółowe raporty kolejek
- Raport SLA
- Raport rozkładu rozmów
- Inne raporty
- Raporty w takiej formie, jakiej chcecie
